Virements : annuler, bloquer ou récupérer son argent
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En bref
- Un virement est irrévocable dès que votre banque a reçu l'ordre : on ne peut plus l'annuler soi-même.
- Seul un virement programmé (date future) ou permanent s'annule, au plus tard le jour ouvrable qui précède son exécution.
- Argent parti par erreur ou à la suite d'une arnaque : prévenez immédiatement votre banque pour qu'elle demande un retour des fonds.
- Virement que vous n'avez pas autorisé : à signaler au plus tard 13 mois après le débit, la banque doit vous rembourser.
Contrairement au prélèvement, le virement est une opération que vous déclenchez vous-même : une fois l'ordre parti, il n'existe pas d'« opposition » possible. Les recours dépendent du type de virement et de la situation. Choisissez votre cas :
| Votre situation | Ce qui est possible | Guide |
|---|---|---|
| Je veux annuler un virement que je viens de faire ou que j'ai programmé | Oui s'il est programmé et pas encore exécuté ; non s'il est déjà parti | Annuler un virement |
| J'ai fait un virement instantané | Non : il est crédité en quelques secondes | Annuler un virement instantané |
| Le virement est déjà débité, je veux faire opposition | Pas d'opposition sur un virement : retour de fonds, demande au bénéficiaire, contestation s'il n'est pas autorisé | Virement déjà effectué : les recours |
| Je me suis trompé d'IBAN ou de montant | Demande de retour de fonds par la banque, puis restitution par le bénéficiaire | Virement envoyé par erreur |
| Ma banque affiche « nom non concordant » ou « vérification impossible » | Le virement n'est pas bloqué : vous corrigez, annulez ou confirmez | Vérification du bénéficiaire |
| J'ai payé avec Wero | Non : un virement Wero est définitif dès sa validation | Annuler un virement Wero |
| Mon virement n'est pas arrivé (Pâques, 1er mai, Noël) | Jour de fermeture du système européen : il part le jour ouvré suivant | Virements et jours fériés |
Virement non autorisé ou arnaque : les bons réflexes
- Contactez votre banque par ses canaux habituels (jamais par un numéro reçu par SMS ou donné par un appelant) et demandez un retour des fonds pour fraude.
- Changez votre mot de passe de banque en ligne et vérifiez la liste de vos bénéficiaires et de vos virements programmés.
- Déposez plainte, en ligne ou au commissariat ou à la gendarmerie. Info Escroqueries répond au 0 805 805 817 (appel gratuit).
- Si le virement a été fait sans votre accord, demandez son remboursement : la banque ne peut le refuser que si elle prouve une négligence grave de votre part.
Un faux conseiller vous a fait valider l'opération ? Votre banque ne vous demandera jamais vos codes ni de faire un virement « de sécurité ». La demande de remboursement est examinée au cas par cas.
Votre carte bancaire a été perdue, volée ou utilisée frauduleusement ? Faites opposition sans attendre
+ prix appel **
** Ce numéro n'est pas celui de votre banque : c'est un service payant de mise en relation avec son centre d'opposition, indépendant des banques citées. Il ne fait pas l'opposition à votre place. Pourquoi ce numéro ?
Vous parliez d'un prélèvement ?
Un prélèvement est déclenché par le créancier, pas par vous : il peut être bloqué avant le débit (opposition), arrêté (révocation du mandat) ou contesté après coup. Voir notre guide des prélèvements et prélèvement déjà effectué : se faire rembourser.
Vous avez payé par carte ?
Un paiement par carte suit d'autres règles : voir annuler un paiement par carte bancaire et, pour un achat non livré ou non conforme, la procédure de chargeback (rétrofacturation).
Vous avez payé avec PayPal ?
Voir litige PayPal : se faire rembourser, annuler un paiement PayPal et compte PayPal piraté.
Questions fréquentes
Peut-on faire opposition sur un virement ?
Non. L'opposition existe pour la carte, le chèque et le prélèvement. Un virement est irrévocable dès que votre banque a reçu l'ordre ; seul un virement programmé s'annule avant sa date d'exécution.
Que faire en cas de virement frauduleux ?
Prévenez immédiatement votre banque pour qu'elle demande un retour des fonds, changez vos accès, déposez plainte, et demandez le remboursement si vous n'avez pas autorisé l'opération (dans les 13 mois).
La banque peut-elle récupérer un virement envoyé par erreur ?
Elle doit essayer, mais ce n'est pas garanti : il faut souvent l'accord du bénéficiaire. En cas d'échec, elle doit vous fournir, sur demande, les informations utiles pour agir vous-même.
Sources officielles
- Banque de France : FAQ sur les incidents et litiges relatifs aux virements SEPA (consulté le 21 octobre 2026)
- Règlement (UE) 2024/886 sur les virements instantanés en euros (consulté le 21 octobre 2026)