Opposition carte Visa Infinite : quel numéro appeler ?
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En bref
- L'opposition se fait auprès de la banque qui a émis votre carte Visa Infinite, ou via notre service de mise en relation.
- Certaines banques ont une ligne dédiée à cette gamme : vérifiez le dos de votre carte.
- À l'étranger, l'assistance Visa est joignable en PCV au +1 303 967 1096 ; elle ne remplace pas l'opposition auprès de votre banque.
La carte Visa Infinite n'est pas émise par Visa mais par votre banque, qui la distribue sous ce nom. Carte de prestige de la gamme Visa, la Visa Infinite s'accompagne de services de conciergerie et de garanties étendues. Les banques qui la distribuent prévoient souvent une ligne d'urgence réservée.
Mise en relation immédiate avec le centre d'opposition de Carte Visa Infinite, 24h/24 et 7j/7
+ prix appel **
** Ce numéro n'est pas celui de Carte Visa Infinite : c'est un service payant de mise en relation avec son centre d'opposition, indépendant de Carte Visa Infinite. Il ne fait pas l'opposition à votre place. Pourquoi ce numéro ?
Faire opposition dans l'application Carte Visa Infinite
Faites opposition dans l'application de votre banque, rubrique Cartes, ou par téléphone au numéro d'opposition de votre banque (au dos de la carte, ou dans notre annuaire).
Exemple : BNP Paribas publie un numéro d'opposition dédié à la Visa Infinite ; la BRED également pour ses cartes Infinite.
Après l'opposition chez Carte Visa Infinite
- Nouvelle carte : votre banque fabrique une nouvelle carte Visa Infinite, avec un nouveau numéro.
- Garanties : les garanties d'assistance et d'assurance de la carte restent attachées à votre contrat ; consultez la notice d'information pour déclarer un sinistre lié à la perte ou au vol.
Paiement frauduleux : contester chez Carte Visa Infinite
Les règles légales sont les mêmes dans toutes les banques : aucun paiement frauduleux n'est à votre charge après l'opposition ; avant, une franchise de 50 € maximum peut s'appliquer seulement si le code a été utilisé ; vous avez 13 mois après le débit pour contester, et la banque doit rembourser au plus tard à la fin du premier jour ouvrable suivant, sauf négligence grave qu'elle doit prouver. Voir fraude à la carte bancaire : se faire rembourser.
Voir aussi opposition carte Visa et assurance carte bancaire perte et vol.
Questions fréquentes
Quel numéro pour faire opposition à une carte Visa Infinite ?
Celui de la banque qui a émis la carte : au dos de la carte, dans l'application ou dans notre annuaire. Certaines banques ont une ligne dédiée à cette gamme.
Peut-on appeler Visa pour bloquer une carte Visa Infinite ?
À l'étranger, l'assistance Visa peut aider, mais l'opposition doit être enregistrée par votre banque.
Sources officielles
- Visa : support consommateurs (consulté le 21 octobre 2026)
- Service-Public.fr : carte bancaire perdue, volée ou utilisée frauduleusement (F31241) (consulté le 21 octobre 2026)