Prélèvement IDFM : à quoi correspond-il ?
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En bref
- IDFM = Île-de-France Mobilités, l'autorité organisatrice des transports en Île-de-France, qui gère les forfaits Navigo.
- Ce prélèvement correspond en général à un forfait Navigo payé par prélèvement (mandat SEPA signé à la souscription).
- Suspendre ou résilier son forfait ne révoque pas automatiquement le mandat : il faut une demande écrite.
- Prélèvement jamais autorisé : contestation possible pendant 13 mois.
« IDFM » sur un relevé désigne Île-de-France Mobilités, l'organisme qui gère les titres de transport Navigo en Île-de-France. Un prélèvement à ce nom correspond le plus souvent au paiement d'un forfait Navigo.
Mise en relation immédiate avec le centre d'opposition de votre banque, 24h/24 et 7j/7
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** Ce numéro n'est pas celui de votre banque : c'est un service payant de mise en relation avec son centre d'opposition, indépendant des banques citées. Il ne fait pas l'opposition à votre place. Pourquoi ce numéro ?
D'où vient ce prélèvement ?
Quand un forfait Navigo est payé par prélèvement, le titulaire signe un mandat SEPA, par exemple lors du passage du paiement comptant au paiement par prélèvement, au moment du renouvellement ou de la reprise du forfait. Le prélèvement IDFM correspond donc en principe à un forfait souscrit à votre nom ou payé avec votre compte (pour un proche, par exemple). Votre espace personnel sur le site d'Île-de-France Mobilités permet de vérifier les coordonnées bancaires associées à vos forfaits.
Comment vérifier
- Repérez sur votre relevé l'identifiant créancier (ICS) et la référence de mandat (RUM).
- Connectez-vous à votre espace personnel sur le site d'Île-de-France Mobilités et vérifiez vos forfaits et les comptes associés.
- Pensez aux forfaits de vos proches (enfants, conjoint) payés avec votre compte.
Arrêter le prélèvement
Attention : suspendre ou résilier un forfait Navigo ne révoque pas automatiquement le mandat de prélèvement. La révocation se fait par une demande écrite, en ligne depuis votre espace personnel ou par courrier à l'Agence Navigo Annuel. Informez aussi votre banque. Voir révoquer un mandat SEPA.
Prélèvement contesté
- Prélèvement autorisé mais contesté (montant inattendu, forfait déjà résilié) : vous pouvez en demander le remboursement à votre banque dans les 8 semaines, puis régler la situation avec Île-de-France Mobilités.
- Prélèvement jamais autorisé : contestation pendant 13 mois. Voir contester un prélèvement.
Questions fréquentes
Que veut dire IDFM sur mon relevé ?
Île-de-France Mobilités, qui gère les forfaits Navigo. Le prélèvement correspond en général à un forfait Navigo payé par prélèvement.
J'ai résilié mon Navigo mais je suis toujours prélevé : pourquoi ?
La résiliation ou la suspension du forfait ne révoque pas automatiquement le mandat : faites une demande écrite de révocation (espace personnel ou courrier à l'Agence Navigo Annuel) et prévenez votre banque.
Peut-on se faire rembourser un prélèvement IDFM ?
Oui : dans les 8 semaines pour un prélèvement autorisé, 13 mois s'il n'a jamais été autorisé, en le demandant à votre banque.
Sources officielles
- Île-de-France Mobilités : comment révoquer un mandat SEPA ? (consulté le 21 octobre 2026)
- Service-Public.fr : prélèvement bancaire (F20752) (consulté le 21 octobre 2026)