Prélèvement BNP Paribas Personal Finance : à quoi correspond-il ?
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En bref
- BNP Paribas Personal Finance est la société de crédit à la consommation du groupe BNP Paribas, éditrice de Cetelem.
- Ce prélèvement correspond le plus souvent à l'échéance d'un crédit à la consommation souscrit auprès de Cetelem ou d'une autre marque du prêteur.
- Retrouvez le contrat grâce à la référence de mandat (RUM) sur votre relevé et à votre espace client.
- Prélèvement que vous n'avez jamais autorisé : contestation possible pendant 13 mois.
Le libellé « BNP Paribas Personal Finance » (parfois abrégé) sur un relevé surprend souvent, car le crédit a pu être souscrit sous un autre nom commercial. Voici comment l'identifier.
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** Ce numéro n'est pas celui de votre banque : c'est un service payant de mise en relation avec son centre d'opposition, indépendant des banques citées. Il ne fait pas l'opposition à votre place. Pourquoi ce numéro ?
Qui est BNP Paribas Personal Finance ?
BNP Paribas Personal Finance est une société anonyme dont le siège est au 1 boulevard Haussmann, 75009 Paris (RCS Paris 542 097 902). C'est elle qui édite le site de Cetelem, sa marque de crédit à la consommation ; elle exploite aussi d'autres marques et sites, comme Crédit Moderne.
À quoi peut correspondre le prélèvement ?
Le plus souvent à l'échéance d'un crédit à la consommation (prêt, crédit renouvelable ou carte de crédit) souscrit auprès de Cetelem ou d'une autre marque de BNP Paribas Personal Finance, parfois au moment d'un achat en magasin ou en ligne. Le plus fiable est de rapprocher le montant et la date de vos contrats de crédit, et de consulter votre espace client.
Comment identifier le contrat
- Sur votre relevé, notez l'identifiant créancier (ICS) et la référence unique de mandat (RUM).
- Comparez avec vos contrats de crédit et vos échéanciers.
- Connectez-vous à votre espace client, ou contactez le service client du prêteur en lui indiquant la RUM.
- Toujours un doute ? Demandez à votre banque la copie du mandat. Voir prélèvement inconnu : trouver son origine.
Vous n'avez souscrit aucun crédit
- Un prélèvement que vous n'avez jamais autorisé se conteste auprès de votre banque pendant 13 mois : voir contester un prélèvement.
- Un crédit souscrit à votre nom sans votre accord peut signaler une usurpation d'identité : contactez le prêteur, déposez plainte et surveillez vos comptes.
- Pour bloquer ce créancier, demandez à votre banque de l'inscrire sur une liste noire. Attention : arrêter le prélèvement d'un crédit réel ne supprime pas la dette.
Questions fréquentes
BNP Paribas Personal Finance, c'est Cetelem ?
Cetelem est la marque de crédit à la consommation de BNP Paribas Personal Finance, qui édite le site cetelem.fr.
Pourquoi BNP Paribas Personal Finance me prélève-t-il ?
Le plus souvent pour l'échéance d'un crédit à la consommation. Vérifiez la RUM sur votre relevé et vos contrats.
Peut-on arrêter ce prélèvement ?
Vous pouvez révoquer le mandat ou faire opposition, mais si le crédit existe, la dette reste due : contactez d'abord le prêteur pour changer de mode de paiement ou d'échéancier.
Sources officielles
- Cetelem : mentions légales (BNP Paribas Personal Finance) (consulté le 21 octobre 2026)
- Service-Public.fr : prélèvement bancaire (F20752) (consulté le 21 octobre 2026)