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Opposition à un prélèvement chez Société Générale

Mis à jour le

En bref

  • Chez Société Générale : Espace client ou appli SG : rubrique Prélèvements pour opposer un prélèvement à venir, jusqu'à la veille de l'échéance ; onglet Créanciers et mandats pour révoquer un créancier.
  • Délai : au plus tard la veille (jour ouvrable) de la date de débit.
  • Déjà débité : contestation sous 8 semaines (autorisé) ou 13 mois (non autorisé).

Société Générale permet de gérer ses prélèvements dans l'espace client et l'appli SG : opposition à un prélèvement à venir, limitation par plage de montants, révocation d'un créancier et contestation en ligne. Voici les étapes et les délais à connaître.

Bloquer un prélèvement chez Société Générale

Espace client ou appli SG : rubrique Prélèvements pour opposer un prélèvement à venir, jusqu'à la veille de l'échéance ; onglet Créanciers et mandats pour révoquer un créancier.

À savoir chez Société Générale

Les règles communes à toutes les banques

Frais

Les éventuels frais d'opposition ou de rejet de prélèvement figurent dans la brochure tarifaire de Société Générale (rubrique prélèvements ou incidents). Un même prélèvement rejeté une nouvelle fois ne doit pas donner lieu à de nouveaux frais.

Votre carte Société Générale a été perdue ou volée ? Voir opposition carte Société Générale.

Questions fréquentes

Comment faire opposition à un prélèvement chez Société Générale ?

Espace client ou appli SG : rubrique Prélèvements pour opposer un prélèvement à venir, jusqu'à la veille de l'échéance ; onglet Créanciers et mandats pour révoquer un créancier.

Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez Société Générale ?

Au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit. Ensuite, il faut contester le prélèvement.

Comment se faire rembourser un prélèvement chez Société Générale ?

En le contestant : dans les 8 semaines s'il était autorisé (sans justification), dans les 13 mois s'il ne l'était pas.

Peut-on limiter un prélèvement à un montant chez Société Générale ?

Oui, Société Générale permet d'indiquer une plage de montants à opposer sur un prélèvement SEPA.

Sources officielles

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