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Opposition à un prélèvement chez La Banque Postale

Mis à jour le

En bref

  • Chez La Banque Postale : Espace client ou application : Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion, puis action « Opposition » sur la ligne de l'autorisation concernée.
  • Délai : au plus tard la veille (jour ouvrable) de la date de débit.
  • Déjà débité : contestation sous 8 semaines (autorisé) ou 13 mois (non autorisé).

À La Banque Postale, deux démarches coexistent : l'opposition, qui suspend un ou plusieurs prélèvements pendant 3 mois au maximum, et la révocation du mandat, qui y met fin définitivement. Les deux se font depuis l'espace client ou l'application. Voici comment choisir et comment procéder.

Bloquer un prélèvement chez La Banque Postale

Espace client ou application : Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion, puis action « Opposition » sur la ligne de l'autorisation concernée.

À savoir chez La Banque Postale

Les règles communes à toutes les banques

Frais

Les éventuels frais d'opposition ou de rejet de prélèvement figurent dans la brochure tarifaire de La Banque Postale (rubrique prélèvements ou incidents). Un même prélèvement rejeté une nouvelle fois ne doit pas donner lieu à de nouveaux frais.

Votre carte La Banque Postale a été perdue ou volée ? Voir opposition carte La Banque Postale.

Questions fréquentes

Comment faire opposition à un prélèvement chez La Banque Postale ?

Espace client ou application : Virements & Prélèvements > Mes prélèvements > Consultation et gestion, puis action « Opposition » sur la ligne de l'autorisation concernée.

Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez La Banque Postale ?

Au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit. Ensuite, il faut contester le prélèvement.

Comment se faire rembourser un prélèvement chez La Banque Postale ?

En le contestant : dans les 8 semaines s'il était autorisé (sans justification), dans les 13 mois s'il ne l'était pas.

Combien de temps dure une opposition à un prélèvement à La Banque Postale ?

3 mois maximum. L'autorisation de prélèvement reste valide : pour arrêter définitivement, il faut révoquer le mandat.

Sources officielles

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