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Opposition à un prélèvement chez Crédit Mutuel

Mis à jour le

En bref

  • Chez Crédit Mutuel : Application Crédit Mutuel : Plus > Moyens de paiement, puis mettre en opposition le mandat concerné.
  • Délai : au plus tard la veille (jour ouvrable) de la date de débit.
  • Déjà débité : contestation sous 8 semaines (autorisé) ou 13 mois (non autorisé).

Au Crédit Mutuel, la mise en opposition d'un mandat de prélèvement se fait dans l'application, et le mandat est suspendu pour un an par défaut. Vous pouvez aussi interdire définitivement un créancier grâce à son identifiant (ICS). Voici les étapes.

Bloquer un prélèvement chez Crédit Mutuel

Application Crédit Mutuel : Plus > Moyens de paiement, puis mettre en opposition le mandat concerné.

À savoir chez Crédit Mutuel

Les règles communes à toutes les banques

Frais

Les éventuels frais d'opposition ou de rejet de prélèvement figurent dans la brochure tarifaire de Crédit Mutuel (rubrique prélèvements ou incidents). Un même prélèvement rejeté une nouvelle fois ne doit pas donner lieu à de nouveaux frais.

Votre carte Crédit Mutuel a été perdue ou volée ? Voir opposition carte Crédit Mutuel.

Questions fréquentes

Comment faire opposition à un prélèvement chez Crédit Mutuel ?

Application Crédit Mutuel : Plus > Moyens de paiement, puis mettre en opposition le mandat concerné.

Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez Crédit Mutuel ?

Au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit. Ensuite, il faut contester le prélèvement.

Comment se faire rembourser un prélèvement chez Crédit Mutuel ?

En le contestant : dans les 8 semaines s'il était autorisé (sans justification), dans les 13 mois s'il ne l'était pas.

Comment interdire un créancier au Crédit Mutuel ?

Ajoutez son identifiant créancier SEPA (ICS) à la liste des créanciers interdits, dans la rubrique des mandats de l'espace client.

Sources officielles

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