Opposition à un prélèvement chez Caisse d'Épargne
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En bref
- Chez Caisse d'Épargne : Espace client : rubrique Moyens de paiement > Prélèvements > Mandats, sélectionnez le mandat puis bloquez-le.
- Délai : au plus tard la veille (jour ouvrable) de la date de débit.
- Déjà débité : contestation sous 8 semaines (autorisé) ou 13 mois (non autorisé).
À la Caisse d'Épargne, le blocage d'un prélèvement se fait sur le mandat lui-même, depuis l'espace client. Le blocage est réversible et prend effet le lendemain de votre demande. Voici le parcours exact, et comment contester un prélèvement déjà débité.
Bloquer un prélèvement chez Caisse d&039;Épargne
Espace client : rubrique Moyens de paiement > Prélèvements > Mandats, sélectionnez le mandat puis bloquez-le.
À savoir chez Caisse d&039;Épargne
- Le blocage prend effet le lendemain de la demande ; un e-mail de confirmation est envoyé et le mandat passe au statut « Bloqué ».
- Le blocage est réversible : vous pouvez réactiver le mandat.
- Contestation d'un prélèvement autorisé dans les 8 semaines depuis l'application ; au-delà, contactez votre conseiller (jusqu'à 13 mois pour un prélèvement frauduleux).
Les règles communes à toutes les banques
- Opposition : votre demande doit arriver au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit.
- Révocation du mandat : à tout moment, auprès du créancier (de préférence en recommandé) et en informant Caisse d&039;Épargne. Voir révoquer un mandat SEPA.
- Prélèvement déjà débité : contestation dans les 8 semaines pour un prélèvement autorisé (remboursement sans justification sous 10 jours ouvrables), ou dans les 13 mois pour un prélèvement non autorisé. Voir se faire rembourser.
- Bloquer un prélèvement ne résilie pas le contrat avec le créancier.
Frais
Les éventuels frais d'opposition ou de rejet de prélèvement figurent dans la brochure tarifaire de Caisse d&039;Épargne (rubrique prélèvements ou incidents). Un même prélèvement rejeté une nouvelle fois ne doit pas donner lieu à de nouveaux frais.
Votre carte Caisse d&039;Épargne a été perdue ou volée ? Voir opposition carte Caisse d&039;Épargne.
Questions fréquentes
Comment faire opposition à un prélèvement chez Caisse d'Épargne ?
Espace client : rubrique Moyens de paiement > Prélèvements > Mandats, sélectionnez le mandat puis bloquez-le.
Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez Caisse d'Épargne ?
Au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit. Ensuite, il faut contester le prélèvement.
Comment se faire rembourser un prélèvement chez Caisse d'Épargne ?
En le contestant : dans les 8 semaines s'il était autorisé (sans justification), dans les 13 mois s'il ne l'était pas.
Pourquoi le prélèvement bloqué apparaît-il encore dans mes opérations à venir ?
C'est normal selon la Caisse d'Épargne : les prélèvements présentés par ce créancier seront rejetés à partir du lendemain de votre demande de blocage.
Sources officielles
- Caisse d'Épargne : page d'aide officielle sur les prélèvements (consulté le 21 octobre 2026)
- Service-Public.fr : prélèvement bancaire (F20752) (consulté le 21 octobre 2026)