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Opposition à un prélèvement chez Banque Populaire

Mis à jour le

En bref

  • Chez Banque Populaire : Application : Plus > Prélèvements > onglet Mandats ; le blocage peut être temporaire ou définitif.
  • Délai : au plus tard la veille (jour ouvrable) de la date de débit.
  • Déjà débité : contestation sous 8 semaines (autorisé) ou 13 mois (non autorisé).

Chez Banque Populaire, vous pouvez bloquer temporairement ou définitivement les prélèvements d'un créancier depuis l'application, et contester en ligne un prélèvement débité depuis moins de 8 semaines. Attention : le blocage ne prend effet que le lendemain de votre demande.

Bloquer un prélèvement chez Banque Populaire

Application : Plus > Prélèvements > onglet Mandats ; le blocage peut être temporaire ou définitif.

À savoir chez Banque Populaire

Les règles communes à toutes les banques

Frais

Les éventuels frais d'opposition ou de rejet de prélèvement figurent dans la brochure tarifaire de Banque Populaire (rubrique prélèvements ou incidents). Un même prélèvement rejeté une nouvelle fois ne doit pas donner lieu à de nouveaux frais.

Votre carte Banque Populaire a été perdue ou volée ? Voir opposition carte Banque Populaire.

Questions fréquentes

Comment faire opposition à un prélèvement chez Banque Populaire ?

Application : Plus > Prélèvements > onglet Mandats ; le blocage peut être temporaire ou définitif.

Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez Banque Populaire ?

Au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit. Ensuite, il faut contester le prélèvement.

Comment se faire rembourser un prélèvement chez Banque Populaire ?

En le contestant : dans les 8 semaines s'il était autorisé (sans justification), dans les 13 mois s'il ne l'était pas.

Le blocage Banque Populaire est-il immédiat ?

Non : il prend effet le lendemain de la demande. Un prélèvement présenté le jour même sera encore débité, et devra être contesté.

Sources officielles

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