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Opposition à un prélèvement chez Nickel

Mis à jour le

En bref

  • Chez Nickel : Application : Transactions > Gérer mes prélèvements, puis les trois points à côté du créancier > Suspendre ce créancier.
  • Délai : au plus tard la veille (jour ouvrable) de la date de débit.
  • Déjà débité : contestation sous 8 semaines (autorisé) ou 13 mois (non autorisé).

Avec un compte Nickel, vous pouvez suspendre un créancier ou une seule opération directement dans l'application, jusqu'à 24 heures avant le débit, et le réactiver à tout moment. Voici comment faire et les précautions à prendre avec le créancier.

Bloquer un prélèvement chez Nickel

Application : Transactions > Gérer mes prélèvements, puis les trois points à côté du créancier > Suspendre ce créancier.

À savoir chez Nickel

Les règles communes à toutes les banques

Frais

Les éventuels frais d'opposition ou de rejet de prélèvement figurent dans la brochure tarifaire de Nickel (rubrique prélèvements ou incidents). Un même prélèvement rejeté une nouvelle fois ne doit pas donner lieu à de nouveaux frais.

Votre carte Nickel a été perdue ou volée ? Voir opposition carte Nickel.

Questions fréquentes

Comment faire opposition à un prélèvement chez Nickel ?

Application : Transactions > Gérer mes prélèvements, puis les trois points à côté du créancier > Suspendre ce créancier.

Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez Nickel ?

Au plus tard à la fin du jour ouvrable précédant la date de débit. Ensuite, il faut contester le prélèvement.

Comment se faire rembourser un prélèvement chez Nickel ?

En le contestant : dans les 8 semaines s'il était autorisé (sans justification), dans les 13 mois s'il ne l'était pas.

Jusqu'à quand peut-on bloquer un prélèvement chez Nickel ?

Jusqu'à 24 heures avant la date prévue du débit, depuis Transactions > Gérer mes prélèvements.

Sources officielles

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